嬉しかったとても~♪
そんな今井美樹の歌もありましたね。笑
何がうれしかったかというとですね。
時計の修理がうれしかったんです。
今住んでいるところに引っ越したころから、ずっと使っていた時計。
かれこれ20年くらい使っているんでしょうか?
「長期ご愛用無償対応」ということでタダで修理してもらっちゃったんですよ。
タカタレムノスさんという会社さんに。
元はフランフランという雑貨屋さんで買ったんですよね。
地元の時計屋さんで直そうかなと思って電話したんですが、メカの部分?を直すと4~5000円掛かるので、新しいの買う方が多いんですよとのことだったんです。
ならば!買ったところはどうだろう?とフランフランの問い合わせ窓口に問い合わせたら、写真を送ってくれと。
写真を撮って送れば型番が特定できるわけですね。
んで、メーカーの方に問い合わせという事で、問い合わせたんです。
そうしたらメーカーまでの送料を負担してくれれば直すと。
こちらに帰ってくる送料は、先方負担と。
でも、さすがに保証期間なんてとっくのとうに終わっているので、いくらするんかな?どうやって払うのかな?と思っていたところ、無償修理との嬉しいサービス。
私が会社に人間だったら、そんなに長く愛用していてもらったら、やっぱりうれしいですよね。
その嬉しさを無償という形でフィードバックしてくれて、タダがうれしいというのもあるけど、その心意気がうれしかった。
・・・そういえば、同じようなことあったな。
思い出しました!
椅子です、椅子!
スタンダードトレードという家具屋さん。
子供が椅子に座ると、傾けるじゃないですか!(おいこら!)
そうこうしているうちに、ゆがんできて、ねじが取れちゃって。
んで、修理を依頼したら、ちゃんと代車ならぬ代椅子まで用意してくださって、車で取りに来て無償で修理してくれて、車で届けてくれた。
痺れたね~!その職人魂。
結構いいお値段の椅子だったんですけど、娘たちがおばあちゃんになっても使えるようにと思って、買ったんです。
軽いし、デザインいいし、長持ちするし。
そういえば、割れた茶碗(うちの三姉妹の非売品の茶碗)も金継して使っていたな。
結構そういうのが多い、我が家です。